批量不合格，先追責任還是先解決問題？

楊曉好

說的不錯啊，這是很多企業(yè)都存在的問題！

楊曉好

支持樓上所說的觀點,我認為產(chǎn)品質(zhì)量出了問題就一定跟內(nèi)部的管理脫不了干系,找誰的責任都不要找員工,就算員工有錯,也不能承擔大部,現(xiàn)在好多公司都把問題的大部份責任讓員工承擔,我在的一家公司里居然高達緊人的90%的責任讓一線員工承擔，你說要不要命！

丁杰yt

怎樣處理質(zhì)量問題的確是很有學問的，這里面包含很多層關系！如果一個公司把90%的責任推給一線員工的話，那這個企業(yè)的員工的積極性會受到很大的打擊。其實往往員工和領導的素質(zhì)決定一切，有素質(zhì)的員工不會造成批量的廢品，當然如果是工藝設計錯誤的話不排除出現(xiàn)批量廢品。

熟悉的陌生人

先處理問題，對于此批如何處理。然后制定對策，防止再發(fā)生類似問題。

風林綠洲

應該是交叉進行的，找問題的過程中搞清楚誰的責任，同時考慮如何補救

lcgg_zb

責任很好找，但原因難分析。追究責任不能解決問題，找到原因既能解決問題也能追究責任。

hesheya

老鄉(xiāng)啊，這種事情比較多的，我以為一次質(zhì)量事故的發(fā)生偶然中還是有必然的，開個質(zhì)量會議大家一起分析分析找找原因，那樣再追究誰的責任就很清楚也很次要了

lichen20062000

出現(xiàn)批量不良時應該先解決問題，再追究責任。

panyixiang

不管誰的原因，我建議：先用8D報告進行調(diào)查分析，這種報告形式很好的，很實用。但往往我們犯的是傻瓜錯誤，原因很簡單，但不能跟客戶說（中國的可以，因為彼此彼此。外國的他就搞不懂中國人為什么會這樣了，說出來只會...），把問題先控制住，解決當前的，預防長期的。

sherleyque

質(zhì)量出了問題，首先是解決問題，而不是追究責任，其次是找到問題的原因所在，最后再追加他人責任，追究責任時要考慮到此現(xiàn)象是重復出現(xiàn)的，還是第一次出現(xiàn)，酌情追究責任。
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