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談?wù)勛约嘿|(zhì)量管理的經(jīng)驗

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發(fā)表于 2007-12-10 01:31:27 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
生產(chǎn)≠數(shù)量+交期+銷后服務(wù) 解釋:生產(chǎn)≠數(shù)量+交期+銷后服務(wù),最簡單的是數(shù)量足夠了,質(zhì)量不行了。
5 c1 d& R- `8 P; J質(zhì)量不行=訂單減少+客戶投訴頻率較高=取消業(yè)務(wù)往來=生產(chǎn)數(shù)量減少=生產(chǎn)下崗=品質(zhì)下崗。
0 c; G3 w2 H% _; H9 v取消業(yè)務(wù)往來+生產(chǎn)數(shù)量減少+生產(chǎn)下崗+品質(zhì)下崗=公司倒閉=我們錢包空。解釋:生產(chǎn)=質(zhì)量+數(shù)量+交期+銷后服務(wù),生產(chǎn)數(shù)量足夠了,質(zhì)量做好了,交期趕上了,及時向客戶端詢問質(zhì)量信息,及客戶反饋意見。
9 _. D5 ^& ^  E, J: Y# ?# f- g3 H生產(chǎn)數(shù)量+質(zhì)量+交期+客戶反饋意見=業(yè)務(wù)往來頻率高=生產(chǎn)業(yè)績=品質(zhì)業(yè)績
- S1 m1 Y  F% s% `1 C- U: J/ m  g- b業(yè)務(wù)往來頻率高+生產(chǎn)業(yè)績+品質(zhì)業(yè)績=生產(chǎn)威信+品質(zhì)威信=公司經(jīng)濟效益上升=我們腰包鼓(當(dāng)然可以引申開的遠遠不止這些) ' F2 }0 b0 b$ M2 y% Z$ l) R
各個企業(yè)都是“以技術(shù)某發(fā)展,以質(zhì)量求生存?!钡珜嵸|(zhì)看來有又幾家公司真正做到了這一點,做好生產(chǎn)管理的同時也要做好質(zhì)量管理,有效解決質(zhì)量問題的同時就是各生產(chǎn)工序、各檢驗工序逐步下手,對每道工序嚴(yán)格把關(guān),這不僅質(zhì)量管理者逐步把關(guān),更重要的是生產(chǎn)管理者逐步把關(guān),因為質(zhì)量的好壞不僅是測量出來的,也是生產(chǎn)做出來的。加強對生產(chǎn)人員的質(zhì)量管理意識。有必要協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理者和質(zhì)量管理者的共同意識,在生產(chǎn)的同時與質(zhì)量管理者達到質(zhì)量意識共鳴點。這就要靠你的魅力了* a: x8 }7 f/ W. I4 z* r! y8 X3 P5 ~9 i
        我覺得加強對生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識極大。在實際生活中,我接觸過的企業(yè)的員工都認(rèn)為質(zhì)量是品質(zhì)部門的事,和其他人沒有關(guān)系,品質(zhì)部門則也擔(dān)心出事(大家都希望息事寧人啊,可是世界上哪有這么好的事)質(zhì)量的管理是長期的,極其艱巨,不亞于25000里長征。2 I; z0 a$ [7 b
   對此我的經(jīng)驗就是所有的東西必須完全按照圖紙檢驗(最好以實際測裝配和自己測繪為準(zhǔn))道理很簡單,我們的命運要掌握在自己手里,我們品質(zhì)絕不能受制與人。這樣做的目的就是在出現(xiàn)特采品時,只要不影響使用,在適當(dāng)?shù)那闆r下放行。既照顧了公司生產(chǎn)員工,而且也不損害品質(zhì)的利益。(我所指的適當(dāng)是不要做的太難看了,尺寸不要做的太過分,太影響美觀)因為我們是生產(chǎn)整機的,我在非常熟悉裝配的情況下,可以自由的掌握這一尺度。具體就不舉例了。基本上今年沒有出過什么大問題(小問題還是有的,意想不到的錯誤)又給自己找借口了 記得有一次,100多個工件上的孔居然帶錐度,影響了后道工序,僅僅是因為沒去測孔與面的垂直度,可是誰又會想到孔是斜的呢?首檢沒有問題。
4 a2 Z& u' n6 g1 g# Y0 W   純屬個人愚見,僅作參考,不可套用。請結(jié)合自己實際情況。沒有最好的,只有最合適自己的(本人從事紡織機械,精度全世界最低的那種,各位見笑了) (這次偷笑的原因就不告訴大家了)
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發(fā)表于 2007-12-10 01:55:07 | 只看該作者
質(zhì)量的好壞不僅是測量出來的,是生產(chǎn)做出來的。
- f: N8 `5 k- y' q  d* o  g畢業(yè)那年也聽過類似的說:
( C0 {) Y* z* r9 r+ B. R% g+ T+ p0 `
, U  H& K# A' V5 z& U+ E  C效益是我們做出來的,不是會計算出來的,8 G/ k: y/ [" C7 k+ n; q$ _

- _  M7 S: S4 a6 m2 L# m1 y: |: n樓主在笑,想想自己在車間處理問題,,我也想笑 ' r4 d" |; @5 h; u
所做產(chǎn)品出了問題,找原因的時候,多數(shù)是沒有我們簽字的,- k9 X3 |' w- y$ N
我們簽字流下去的零件反而沒有幾個出問題的, ,7 ^4 {2 `* Z: s3 p. d# }
質(zhì)量的好壞,還是要看公司的管理,2 T7 I/ A7 z" _. U
我們廠車間做技術(shù)的說好用,# h/ t* t- Z. a6 p& G& {. ]
技術(shù)科的來人我們也不怎么管,/ h' [2 V, R7 x5 U- M! b5 u# m4 T
我們車間要用,只要我們做技術(shù)的說沒問題、簽字,他們也沒話說,,:lol
2 S1 H' f. w, k) c4 O~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~# A% X! K5 ^! A# ^2 [
我還感覺,在車間做技術(shù)就要硬一些,如沒有自己的選擇及主見,有問題要找技術(shù)部,工作還不要累死,:lol :lol
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-10 02:00:30 | 只看該作者
呵呵,我們品質(zhì)部的權(quán)限大多了,老板頂 。工件不是技術(shù)部說了算,我們說了算,但要提供必要的依據(jù),老板雖然技術(shù)比我們好,但也不會干預(yù) 。生產(chǎn)部無語。嘿嘿,我們要是哪天心情不好, 他們。
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發(fā)表于 2007-12-10 02:09:33 | 只看該作者
我們這里主要的還是我們車間說了算,不合理的地方太多了,時間長了,全質(zhì)辦和品質(zhì)部也沒辦法,4 i- b- Q2 m; k/ y- r! T/ q, b
說個簡單的,我們只管配合,不怎么管公差的,家丑就不多說了,,
! p- m6 m/ D# n~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
, W6 v  `3 s" E. M! U8 }9 ?( \只管技術(shù)不管錢,也苦了我們做技術(shù)的,
2 Z  z7 y0 ~. f6 o~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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發(fā)表于 2007-12-10 19:11:31 | 只看該作者
  • 國際化的觀點我基本贊同,前提是在一個可以滿足其實用功能,或不影響其使用功能。
  • 在一個設(shè)計--加工--組裝--銷售--服務(wù)一條龍的公司,不一定非要按照國標(biāo)執(zhí)行,還有部標(biāo)、省標(biāo)、行標(biāo)、企標(biāo),關(guān)鍵是設(shè)備的社會滿足度在現(xiàn)階段是否達到滿意的程度。
  • 常用五金件和標(biāo)準(zhǔn)件一定要盡量向國標(biāo)靠攏是關(guān)鍵點。
  • 你的權(quán)力真大,象我在前一個公司一樣,大的連設(shè)計圖和生產(chǎn)指導(dǎo)書都可以改
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-10 19:21:42 | 只看該作者
生產(chǎn)過程可以直接干預(yù),但我通常不喜歡這么做。畢竟我不可能什么都會。很多地方還需不斷學(xué)習(xí)哦。 ,學(xué)無止境啊。
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發(fā)表于 2007-12-11 07:15:13 | 只看該作者
“我覺得加強對生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識極大。在實際生活中,我接觸過的企業(yè)的員工都認(rèn)為質(zhì)量是品質(zhì)部門的事,和其他人沒有關(guān)系,”這也是我們最最難改變他們觀念的難題之一。雖然生產(chǎn)者也知道,東西是他們做出來的,但是他會說,質(zhì)檢部沒有控制好。啊哈?。?/td>
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發(fā)表于 2007-12-11 19:44:15 | 只看該作者
老馬講的因該是涉及到了全面質(zhì)量管理了。' O" }' `4 l' f: ]& _
基層人員的質(zhì)量素質(zhì)在質(zhì)量循環(huán)當(dāng)中因該是最難于把握了,& ~% A) j8 U0 V
關(guān)于全面質(zhì)量管理好象在80年代末就在國企全面開展,但到90年代中期就被質(zhì)量認(rèn)證系統(tǒng)吞噬了,個人認(rèn)為全面質(zhì)量管理還是比較適合國情的。
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發(fā)表于 2007-12-11 20:02:48 | 只看該作者
我前段時間代質(zhì)管發(fā)現(xiàn)的問題,
2 e0 k& R+ ^6 V; J0 R- f0 d0 x. c有個產(chǎn)品之前被客戶退過貨,沒法修改,要從新再做,當(dāng)時的質(zhì)管中途OUT了。結(jié)果是害苦了我啊~在生產(chǎn)期間,有部分員工就問,為什么之前做的那么差都可以出貨,現(xiàn)在做這么好做什么。我不得不做長篇大論,來個邏輯論證。1 }5 j! I1 m2 ?! ^7 r. w( _
所以我認(rèn)為基層人員的素質(zhì)是可以提高的,那就要看質(zhì)管方面是否去執(zhí)行了要求。
" [2 Z! @# {, a結(jié)果如何,要不停的反饋。想放松要求很容易,當(dāng)想從松到緊就很難了。
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發(fā)表于 2007-12-11 20:17:58 | 只看該作者
原帖由 蘭羽飛矢 于 2007-12-11 19:44 發(fā)表 2 ^2 A( k6 A7 h$ z* T9 h" l
老馬講的因該是涉及到了全面質(zhì)量管理了。# L4 K' J0 p1 q
基層人員的質(zhì)量素質(zhì)在質(zhì)量循環(huán)當(dāng)中因該是最難于把握了,  _! l8 \2 i$ v# c( m
關(guān)于全面質(zhì)量管理好象在80年代末就在國企全面開展,但到90年代中期就被質(zhì)量認(rèn)證系統(tǒng)吞噬了,個人認(rèn)為全面質(zhì)量管理 ...

3 ^/ V- K& Y" S恰恰本人在80年代的時候,就已經(jīng)擔(dān)任當(dāng)時工廠的質(zhì)量/計量/電腦部門的負(fù)責(zé)工作,頂頭上司是管技術(shù)的副廠長。
5 [: U$ R+ i" a5 T9 Z86~88年,企業(yè)上等級,全面質(zhì)量管理,計量認(rèn)證,壓力容器認(rèn)證等工作都有參與。感覺上,工作比現(xiàn)在好開展得多,這應(yīng)該與員工素質(zhì)很有關(guān)系。
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