在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受40：電梯按鍵的故事

子子61961

在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受40：電梯按鍵的故事
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+ u1 A9 [2 C' k4 ?/ M3 E今天想要寫的是，進(jìn)入電梯后，關(guān)于按鍵順序的思考。
& |* o" V2 o/ v1 D+ ^比如，進(jìn)入電梯后，需要按關(guān)門鍵和目標(biāo)樓層鍵。
1 l0 }1 v6 {- u5 V& p' N那么哪個(gè)先哪個(gè)后呢，
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這里一種推薦的做法是，先按樓層鍵，后按關(guān)門鍵。
# ]  c1 _% Z! p原因是，如果在三樓進(jìn)電梯，想要向下去一樓，
如果先按關(guān)門鍵，那么有可能五樓有人按了按鈕，電梯就向著五樓去了。
& {; K8 G9 i, H# u& q4 I9 h所以建議先按樓層鍵，然后再按關(guān)門鍵，那么電梯一定會(huì)向一樓而去。
五樓有人按按鈕，是一個(gè)小概率失敗的事件，
& T& M" ^2 i9 Y5 [& o* e. t但是通過自己的努力，可以避免失敗，所以推薦先按樓層鍵。
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事實(shí)上，以前在留學(xué)打工的時(shí)候，我曾經(jīng)遇到過一次這樣的事情，
4 z. u- l3 I/ O  {; d6 C我推著大大的手推車，里面裝了很多垃圾袋，進(jìn)了電梯我需要去地下一樓，
0 Z) q5 Z0 [: D我先按了關(guān)門鍵，結(jié)果，還沒等我按地下一樓的樓層鍵，電梯就向上走了，
到了頂樓，電梯門打開了，外面有人想進(jìn)來。
& |3 l* `* G; I但是電梯里面太滿，外面的人也不方便進(jìn)來，互相都麻煩。
從那以后，我一般都是先按樓層鍵，然后再關(guān)門。至少有手推車的時(shí)候是這樣。

8 \  V6 K8 ^' R% h0 z然后是，有一次我和一個(gè)中國(guó)留學(xué)生一起乘電梯，
我向他說起這件事，說先按樓層鍵好一些。
他說，這個(gè)無所謂，哪個(gè)都可以。

這里面有若干個(gè)思維方式的問題，想在這里陳述一下。
首先說操作方式：
2 ]" b% r1 N3 R4 h9 Q4 sA方式，先按關(guān)門，后按樓層，有小概率失敗的可能性。
B方式，先按樓層，后按關(guān)門，不會(huì)失敗，稍微多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間。
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" ^# a( ?% U# S+ s* @& _1 @% p然后是，下面列舉出幾點(diǎn)，是關(guān)于這件事情思維方式的討論。

1.對(duì)于我來說，我知道在理論上A方式有失敗的概率，但是還是去做。

* y& L# q1 c( \* s5 x( U) W' {這是一種不夠理想的思維傾向，
6 Z2 i3 ~8 ^% R; B2 U6 v2 B( b6 [但是其實(shí)還是有人有這樣的思維習(xí)慣。
電梯其實(shí)只是個(gè)小事情，其他的事情，也有類似的情況，

比如，去訪問客戶的時(shí)候，因?yàn)槟骋环輬D紙給客戶發(fā)過，所以推測(cè)不必帶去；
/ ]9 M9 i* t8 }) U1 u開車準(zhǔn)備變換車道的時(shí)候，先打轉(zhuǎn)向燈，然后再看旁邊有沒有車；
交書面材料的時(shí)候，想著估計(jì)原件會(huì)返回來，所以沒有復(fù)印留底；
倉庫人員上午要交貨資料，自己猜測(cè)下午一點(diǎn)交也可以，結(jié)果人家下午有事休息了。
估計(jì)客戶工廠里能有測(cè)量?jī)x器百分表，結(jié)果到那里發(fā)現(xiàn)周日管儀表的人休息。
7 K( R3 P( M. s/ E4 X6 }出去旅游，看天氣是多云，所以不看天氣預(yù)報(bào)，不帶防曬霜，不帶傘。
這些都是屬于，知道有可能出問題，但是概率小，所以估計(jì)沒事的心理。

可以把這種現(xiàn)象稱之為僥幸心理，但是這種說法不容易采取對(duì)策。
在日語里，把這叫做amayi，意思是樂觀估計(jì)情況而導(dǎo)致失敗，有著輕敵的意思，
然后就是，要去多考慮實(shí)際情況，而考慮對(duì)策來避免問題。
& G: `: h0 n: Z+ }話說回來，實(shí)際的工作和生活中，經(jīng)常會(huì)看到，
) j4 Q8 X% \( c, L有的人，明知事情有可能會(huì)出問題，還是會(huì)去做。

這也許是人性的樣子，或者是性格里的未成熟期間的樣子。
有的人會(huì)很成熟，一開始就做事穩(wěn)妥一些，
有的人會(huì)在開始的時(shí)候出一些小問題，這些情況是客觀存在的，
作為個(gè)體來說，需要做的是去考慮，在出問題之后，下次怎么辦，類似的事情怎么辦。
有著這樣的意識(shí)，才能夠有所進(jìn)步。

2.我知道A方式不夠理想，B方式好一些，
5 z1 u- O+ M; T( w& M. x0 Y6 k但是還是先按照A去做事，直到遇到失敗之后，才去改正。

! x, X& ?. [/ q: w- F就是說，雖然知道道理，但是只有遇到失敗之后，才能去改正。
美國(guó)一位父親在孩子的畢業(yè)典禮上致辭，說希望你能經(jīng)歷苦難，
4 B1 {1 m  f* z% ]2 h. i1 W4 O就是說，有些事情，是經(jīng)歷過苦難與失敗后才能知道怎么去做，
0 [# L& S5 I1 ]5 e/ l& F  _5 `從這個(gè)角度來說，單純“知道”道理，有時(shí)候是不夠的，
早點(diǎn)遇到失敗，也是必要的。
% m8 `; \5 |. x* O$ |+ [  y然后加上“失敗后改正”的心理，才能將正確的道理帶在身上。

5 Y4 [6 `" r; L2 r0 b. S電影里說過“聽說過很多道理，但還是過不好這一生”
" y+ R1 q' W2 N# @3 u可以被想到的原因有幾個(gè)，
一個(gè)是，自己在二十歲之前，在學(xué)校范圍和家庭范圍，積累的思維做事習(xí)慣不夠好，
一個(gè)是，自己在二十歲之后，在自己接觸開放社會(huì)防衛(wèi)，吸收的有益改進(jìn)不夠多，
$ U% i0 I$ u$ P1 Z, i一個(gè)是，聽到的道理只是泛泛而言，不夠切身，不夠詳細(xì)具體，
一個(gè)是，對(duì)于一些人來說，有些道理是，經(jīng)歷失敗之后才能帶在身上。

所謂習(xí)慣，具體是什么，是面對(duì)一件事物時(shí)下面的細(xì)節(jié)，
耳聞目睹過多少相關(guān)事物，頭腦里存儲(chǔ)了多少相關(guān)事物；
頭腦中考慮到的相關(guān)事物的深度，能夠遞進(jìn)到哪些內(nèi)容；
在各種做事的選擇肢和話語選擇和時(shí)機(jī)選擇上是否正確，
然后是張口說話的表達(dá)語氣，能否見過并使用合適語氣；
然后是動(dòng)手做事的程度，能否使用合適的方式并且恰當(dāng)；
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' ~" Q0 L6 C; N+ J- Y這些細(xì)節(jié)，二十歲之前是周圍會(huì)給予你，二十歲之后是你從周圍去吸收。
這些能不能做好，是需要注意的問題。
& ^7 v7 h( p6 L6 o) q4 P至于這里的“二十歲”，只是一個(gè)大概的數(shù)字，
3 V( U: I# a1 m如果糾結(jié)于這個(gè)數(shù)字，而對(duì)整個(gè)文章進(jìn)行否定的話，那將不會(huì)是有益的結(jié)果。
4 ~( t( h( [/ p4 ^你的著眼點(diǎn)在哪里，你的收獲就在哪里。
這個(gè)數(shù)字可以是二十歲，也可以是十八歲，也可以是二十二歲，
2 s- p7 u* |8 d  S) U& Y: Z4 ~其實(shí)，這個(gè)吸收也不是前后時(shí)期分開的。
$ }4 p1 Y! e# i8 |# \$ a4 ]- J一個(gè)是別人給與的時(shí)候自己能否吸收，
$ H6 o' h3 m& Q4 h  m( _, q一個(gè)是自己能否讓別人愿意給你，
( ]& g9 U$ d& n/ ^這些是值得注意的問題。
4 {$ d2 {) T) ]) ~
4 |! J% r5 ?. b9 {- \/ R  ~1 W7 @下一個(gè)問題是，經(jīng)歷過很多失敗，但還是過不好這一生，
0 i9 ?6 m5 d8 U$ a, h8 ]0 {1 }' h原因是，這個(gè)事情是分四步走的，“知道道理”“經(jīng)歷失敗”“反思”“改進(jìn)”，
% c! i! P3 V) R* {: |9 p  ~2 V; G& q做到這四步，才能把事情弄得好一些。

生來性格成熟的人，走到第一步“知道道理”就能把事情辦好，
' C8 ?# O2 F. l3 C然后有些人，走到第二步“失敗”就停住了，
, G' ~$ M/ y6 V然后是要有“反思”的意識(shí)，
) A# ]! V3 C# Z; @! q: m8 c. F有的人只能記住失敗，有的人在考慮下一次怎么做。
以前在業(yè)務(wù)員的那篇文字里寫過這一點(diǎn)。
在感到苦痛之余，要加一點(diǎn)心態(tài)去考慮下次怎么辦。
然后，有的時(shí)候，自己的失敗自己會(huì)看到，
# |6 f' G3 Y. a, X: ~有的時(shí)候，你做得不夠好，對(duì)方也不一定告訴你。
所以要自己去“反思”，去觀察對(duì)方的反映，才能知道是否失敗了。
' G# o2 U& [7 f# e3 C( @( u/ q, E
5 M. Z8 b6 ]/ x; N! O% T& K. T  i最后一步是“改進(jìn)”，
% t& Q- p$ ~0 P) D# C7 @7 f有些事情，是只有AB兩種選擇肢的，
試過了正面，發(fā)現(xiàn)不行，試試反面，應(yīng)該基本可以。
0 ~$ z( i3 m$ h0 M# ~1 i  f7 \0 Q: D有些事情，是有ABCD。。。多種選擇肢的，
試過了A發(fā)現(xiàn)不行，然后也許是B可以，也可能是沒有想到的C方式才可以，
這時(shí)，如果沒見過C，就想不到這一點(diǎn)。
7 f" U+ @5 x( \$ J2 n1 l" p* m所謂培訓(xùn)，就是把對(duì)方?jīng)]有見到或者沒有意識(shí)到的東西展示出來，這才是培訓(xùn)的意義。
一些問題，想到了ABCD幾個(gè)方面，但是原因在于自己沒想到的EFG，
如果不知道有一些特定的方式，就一直找不到解決方案，
$ V8 e8 ~/ U( K2 R; X( h所以，
一個(gè)是要開拓視野，自己去看到或聽到某些方案，
一個(gè)是要廣開門路，當(dāng)別人有可能告訴自己時(shí)，別因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欠佳而失去機(jī)會(huì)。
, P6 }1 @) j7 M5 K然后，有些事情，是需要特定的時(shí)間去做事，
時(shí)機(jī)做得晚了，就不夠理想，需要改進(jìn)得不是方式而是時(shí)機(jī)，

; _8 X2 \* {1 u! @: E  c如果能走到第四步，才能做到一些具體的改善，才能更好一些。

3.甲方乙方，甲方推薦了一個(gè)方式，乙方覺得沒必要，然后怎么辦。

一種做法時(shí)，乙方覺得沒必要，就不去做，
! ?: N9 @) T( x0 i2 Q. V$ `8 I7 w另一種做法是，乙方覺得沒太大必要，但是無所謂的事情，就按甲方說的去做。
這就是，對(duì)與不同意見的接納。是一種配合，是一種附和。
. I3 L1 [5 O+ P, f7 @這在團(tuán)隊(duì)合作里，是一個(gè)重要的意識(shí)。
# N9 h( f. d, I0 F1 @! s對(duì)于“最初自己不同意”的事情，
) T, j1 ]; }$ F0 k4 x8 K2 R能夠去進(jìn)行“同意”并協(xié)力去做，是一種需要的能力。

當(dāng)然，這種做法也是有一個(gè)度，
' t# [" v8 T4 t; m8 j/ l1 I如果對(duì)于任何意見都是不加選擇地接納，也是不可取的，
我們要做的，是把握一個(gè)平衡，一個(gè)合適的度，來使事情向好的地方發(fā)展。
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4.聽到不同意見之后，直接予以反駁，這是不好的習(xí)慣，

如果直接反駁，將會(huì)導(dǎo)致，之后聽不到更多的建議。
所以如果不是什么大事兒，就先同意一下。
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如果確實(shí)對(duì)方推薦的做法確實(shí)沒啥大用，
那么可以用委婉的柔軟的方式回應(yīng)，
然后提出建議的一方也會(huì)明白這個(gè)建議不夠好，
因?yàn)闆]有生硬的拒絕，所以下次還會(huì)將交流繼續(xù)下去。

% R+ |: l* ?0 w! R8 ?9 |5 @& W& h有時(shí)候遇到一些知識(shí)豐富的人，
他們不會(huì)一開始就竹筒倒豆的把干貨全說出來，
而是先有一些簡(jiǎn)單的對(duì)話，得到回應(yīng)之后，
4 Z  z3 G+ T7 K% H從回應(yīng)的態(tài)度來判斷，是否有必要多說一些。
0 V) V# x6 y' ]1 L* S- z, d. \+ L所以如果是無所謂的事兒，就沒必要急于反駁，
即使是想反駁，也有柔軟的反駁方式，可以選擇，
把話題給托住，以后才有更多的可能性，
不至于因?yàn)樽约旱囊蛩囟ノ盏牡缆贰?br /> # U% u8 q& `. x
5.一個(gè)電梯也要考慮那么多，累不累。
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事實(shí)上，需要養(yǎng)成一個(gè)思考的習(xí)慣，
日本人做事情，不只要考慮眼前的事情，還要考慮周邊許多東西，
& W3 Y7 I2 a+ t8 L設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，畫一張圖紙，都要前前后后考慮許多東西，
% j- Q8 r6 |( ^' a甚至有的時(shí)候，考慮的東西有些多余，但是多考慮是有必要的，
目的是什么，不是為了表現(xiàn)自己考慮得多，
* t% E8 l% S, ]* ?  a6 q. g而是為了把事情做好，減少失敗，得到一個(gè)好的結(jié)果。

如果一方面羨慕著國(guó)外的技術(shù)，一方面又對(duì)思考感到麻煩，
1 ], o) ~1 I7 I* S那將是一種葉公好龍的感覺。
不說趕英超美，就說升職加薪，
一方面心里想著升職加薪，一方面又對(duì)眼前的事物不愿意多思考，那也是不夠理想的。
思考確實(shí)很累，但是把它想象成在跑步機(jī)上跑二十分鐘，
用辛勞來換取一個(gè)好一點(diǎn)的結(jié)果，應(yīng)該是一件值得去做的事情吧。
! d) P& T4 l5 Z: ]+ _& R: M
" [! D! N: V0 L. N& j* z6.最近在朋友圈看到了一句話
越是不思考的人，越不愿傾聽別人說話。 村上春樹 《1Q84》
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3 s: y- r/ ^$ M  w+ r以前在第四部里，寫到過“心理架勢(shì)”的概念，談話的時(shí)候，每個(gè)人架出的姿勢(shì)，是不一樣的。
在聽到別人說話的時(shí)候，
有些人是拿著鍋鏟，向外擋的，對(duì)于別人的話，十有八九都是去否定。
有的人是拿著便利貼，給別人貼條子去做評(píng)價(jià)，自己沒有吸收的意識(shí)。
有的人是帶著過濾器，只對(duì)自己想聽的東西去聽，對(duì)于新的東西都選擇無視。
有的人是帶著耳塞，對(duì)于別人的話，沒有聽取的意識(shí)，
1 Y3 p8 |. x: ^/ W0 x0 C有些人是拿著筷子，隨時(shí)準(zhǔn)備夾菜，對(duì)于別人的話，總能找到吸收的東西。
+ J/ V& k/ e( a# F" h4 b- ?有的人是端著毛巾，把對(duì)方的話給托住，讓對(duì)方說得舒服，可以說出更多。
8 Y* j! o1 P3 u. p' G有的人是拿著材料，把對(duì)方的話予以延長(zhǎng)，提供相關(guān)信息，也可以聽到更多信息，
每個(gè)人選擇的姿勢(shì)不同，得到的收獲就是不同的。
- k0 o7 l. D3 z
* n7 x/ M: w. [& a5 \1 @上面擺出的這些姿勢(shì)，如果總結(jié)一下，就是“態(tài)度”。
0 ?) Y; n9 E8 J: W所以說“態(tài)度決定一切”。
但是“態(tài)度”一般是作為一個(gè)靜態(tài)的名詞來理解，
2 T6 v6 i" i2 c1 ?* q: ~$ M+ j單純看“態(tài)度”這個(gè)名詞，想象不出那么多的動(dòng)作。
0 J( u3 S2 ]0 S0 e所以這里說成是“架勢(shì)”，是一個(gè)動(dòng)作，
在聽到別人的談話，想到的是，自己要做出一個(gè)什么“動(dòng)作”，
+ D& l4 [) f: g; Z3 E/ S* w這個(gè)“動(dòng)作”，會(huì)決定自己將會(huì)得到多少東西，帶來多少提升。

感謝閱讀。
以上。

9 h* n  g2 {5 F" O' N. N
3 u7 T; B: v- m) t! e

萬字難寫

盲目樂觀確實(shí)很坑人呢
比如5.1回家，想要從老表的店里帶些酒過來；心想反正店開在那里也不會(huì)跑，就沒打電話聯(lián)系，誰想到那一看，一家子旅游去了

shentu

得仔細(xì)看。。。慢慢看，貌似不適合快速文化。

曉昀

萬字難寫 發(fā)表于 2019-5-12 16:16
2 T4 i+ a2 j  Q0 R0 _盲目樂觀確實(shí)很坑人呢
+ a( v5 ^5 }* y, W. l+ t5 L5 f比如5.1回家，想要從老表的店里帶些酒過來；心想反正店開在那里也不會(huì)跑，就沒打電 ...

. e, [1 R# A5 B跟進(jìn)電梯按鍵一樣，沒有考慮好可能性！樓主用了很恰當(dāng)和很形象的比喻！
, ?6 l2 O: k6 `

韓寒11

不同的人采用不通的對(duì)策，得到的結(jié)果也會(huì)大不相同

小理想

樓主說的情況是，你進(jìn)電梯的時(shí)候，電梯正好停在你那個(gè)樓層的時(shí)候吧。不然不會(huì)被召喚走

ywjianghu

先按關(guān)門鍵，門正在合攏的這段時(shí)間足夠按樓層鍵。
樓主的文章，顯然不僅僅是為了找最合適的按鍵順序。
9 n, T+ ?; j- y& z: s/ r) \* C

小理想

ywjianghu 發(fā)表于 2019-5-13 11:23
! f7 T% @/ V  S& F; R先按關(guān)門鍵，門正在合攏的這段時(shí)間足夠按樓層鍵。
樓主的文章，顯然不僅僅是為了找最合適的按鍵順序。

2 K4 Q3 r* z  Y2 r本就是通過這個(gè)例子來講哲理。 不過就你所說的，如果就在你先關(guān)電梯門的這1秒鐘，樓上有人按了鍵呢？
% q; G1 p1 v" m5 \. q

ywjianghu

小理想 發(fā)表于 2019-5-13 11:55
- Q7 q8 t$ z1 R/ Q7 A* [本就是通過這個(gè)例子來講哲理。 不過就你所說的，如果就在你先關(guān)電梯門的這1秒鐘，樓上有人按了鍵呢？

1 Q) N8 R; M6 f' e電梯的邏輯是這樣設(shè)置的：門閉合后，等待小片段時(shí)間，查詢有哪些鍵按下了。
他只從這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的所有按鍵得出結(jié)論，不管你之前是怎么按鍵的。

+ P2 O9 g1 t. q, q0 W9 C( y

仟睿達(dá)水上樂園

受教了，從業(yè)5年感覺都沒正經(jīng)入門，不過確實(shí)是有些錯(cuò)誤不發(fā)生，在腦子里是一點(diǎn)都不會(huì)考慮問題的可能性；接受意見這個(gè)事情真是撓頭，最近自己身上的事情是安裝說設(shè)計(jì)不對(duì)，加工問題，設(shè)計(jì)的問題到底在哪并不理解，確實(shí)缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，唉。甚至懷疑自己是不是膨脹了，要質(zhì)疑權(quán)威了，好尷尬，，覺得該讀書了，哈哈哈