在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受40：電梯按鍵的故事

子子61961

在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受40：電梯按鍵的故事

0 Z3 r) G0 {9 u# }7 p今天想要寫的是，進(jìn)入電梯后，關(guān)于按鍵順序的思考。
比如，進(jìn)入電梯后，需要按關(guān)門鍵和目標(biāo)樓層鍵。
那么哪個(gè)先哪個(gè)后呢，

這里一種推薦的做法是，先按樓層鍵，后按關(guān)門鍵。
原因是，如果在三樓進(jìn)電梯，想要向下去一樓，
如果先按關(guān)門鍵，那么有可能五樓有人按了按鈕，電梯就向著五樓去了。
  k1 s' Z* D$ ~' c所以建議先按樓層鍵，然后再按關(guān)門鍵，那么電梯一定會(huì)向一樓而去。
五樓有人按按鈕，是一個(gè)小概率失敗的事件，
但是通過自己的努力，可以避免失敗，所以推薦先按樓層鍵。
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0 c; q2 a: \: D. `4 u2 A8 @5 T1 }事實(shí)上，以前在留學(xué)打工的時(shí)候，我曾經(jīng)遇到過一次這樣的事情，
我推著大大的手推車，里面裝了很多垃圾袋，進(jìn)了電梯我需要去地下一樓，
4 `: ?% {. b9 h6 |1 i, n我先按了關(guān)門鍵，結(jié)果，還沒等我按地下一樓的樓層鍵，電梯就向上走了，
到了頂樓，電梯門打開了，外面有人想進(jìn)來。
% v( o$ f7 G6 N9 H但是電梯里面太滿，外面的人也不方便進(jìn)來，互相都麻煩。
從那以后，我一般都是先按樓層鍵，然后再關(guān)門。至少有手推車的時(shí)候是這樣。
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/ o2 a5 W' y2 q5 A, [. O然后是，有一次我和一個(gè)中國(guó)留學(xué)生一起乘電梯，
6 @& o# N0 d2 g9 }. I6 _% @$ {我向他說起這件事，說先按樓層鍵好一些。
他說，這個(gè)無所謂，哪個(gè)都可以。
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這里面有若干個(gè)思維方式的問題，想在這里陳述一下。
首先說操作方式：
# Y5 T( s" A. i, T4 U/ E7 S) PA方式，先按關(guān)門，后按樓層，有小概率失敗的可能性。
4 I5 \: O- E: eB方式，先按樓層，后按關(guān)門，不會(huì)失敗，稍微多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間。
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然后是，下面列舉出幾點(diǎn)，是關(guān)于這件事情思維方式的討論。

: [/ s9 J2 l/ e$ L: g/ L# t1.對(duì)于我來說，我知道在理論上A方式有失敗的概率，但是還是去做。
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這是一種不夠理想的思維傾向，
但是其實(shí)還是有人有這樣的思維習(xí)慣。
電梯其實(shí)只是個(gè)小事情，其他的事情，也有類似的情況，
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+ M% R' a3 W8 U+ g2 i1 j比如，去訪問客戶的時(shí)候，因?yàn)槟骋环輬D紙給客戶發(fā)過，所以推測(cè)不必帶去；
5 A/ ^+ R9 c, f9 J& A7 }開車準(zhǔn)備變換車道的時(shí)候，先打轉(zhuǎn)向燈，然后再看旁邊有沒有車；
交書面材料的時(shí)候，想著估計(jì)原件會(huì)返回來，所以沒有復(fù)印留底；
倉(cāng)庫(kù)人員上午要交貨資料，自己猜測(cè)下午一點(diǎn)交也可以，結(jié)果人家下午有事休息了。
) O( o: z5 p+ P3 g8 n4 \( Q. d8 r( m估計(jì)客戶工廠里能有測(cè)量?jī)x器百分表，結(jié)果到那里發(fā)現(xiàn)周日管儀表的人休息。
2 \; L. B( r0 z出去旅游，看天氣是多云，所以不看天氣預(yù)報(bào)，不帶防曬霜，不帶傘。
5 d/ G* S) c6 a1 S0 a2 X$ u7 P6 t這些都是屬于，知道有可能出問題，但是概率小，所以估計(jì)沒事的心理。
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0 S9 ]+ W% Y( E可以把這種現(xiàn)象稱之為僥幸心理，但是這種說法不容易采取對(duì)策。
在日語里，把這叫做amayi，意思是樂觀估計(jì)情況而導(dǎo)致失敗，有著輕敵的意思，
然后就是，要去多考慮實(shí)際情況，而考慮對(duì)策來避免問題。
話說回來，實(shí)際的工作和生活中，經(jīng)常會(huì)看到，
有的人，明知事情有可能會(huì)出問題，還是會(huì)去做。
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這也許是人性的樣子，或者是性格里的未成熟期間的樣子。
有的人會(huì)很成熟，一開始就做事穩(wěn)妥一些，
* _5 n+ ]( h: y7 G# w$ x( \6 p有的人會(huì)在開始的時(shí)候出一些小問題，這些情況是客觀存在的，
1 ~$ z( C( s+ |4 M) d" n* ^作為個(gè)體來說，需要做的是去考慮，在出問題之后，下次怎么辦，類似的事情怎么辦。
2 s: H# X# i+ L5 V有著這樣的意識(shí)，才能夠有所進(jìn)步。

. O- R3 C% }( R) c/ |2 `' b% T2.我知道A方式不夠理想，B方式好一些，
2 W7 c7 f6 b: t8 T* l  L! R但是還是先按照A去做事，直到遇到失敗之后，才去改正。

就是說，雖然知道道理，但是只有遇到失敗之后，才能去改正。
  ^' ^- T$ D! C. u美國(guó)一位父親在孩子的畢業(yè)典禮上致辭，說希望你能經(jīng)歷苦難，
9 f2 l: }& A4 n% d/ ?8 E就是說，有些事情，是經(jīng)歷過苦難與失敗后才能知道怎么去做，
從這個(gè)角度來說，單純“知道”道理，有時(shí)候是不夠的，
早點(diǎn)遇到失敗，也是必要的。
7 t3 H$ c1 M/ p0 s然后加上“失敗后改正”的心理，才能將正確的道理帶在身上。

電影里說過“聽說過很多道理，但還是過不好這一生”
' u$ l. P* T* u5 a" R可以被想到的原因有幾個(gè)，
4 n; E4 p3 ~+ E: y一個(gè)是，自己在二十歲之前，在學(xué)校范圍和家庭范圍，積累的思維做事習(xí)慣不夠好，
7 ?  I0 u8 u( i% j# G) O一個(gè)是，自己在二十歲之后，在自己接觸開放社會(huì)防衛(wèi)，吸收的有益改進(jìn)不夠多，
% b0 q2 `& d6 k8 w一個(gè)是，聽到的道理只是泛泛而言，不夠切身，不夠詳細(xì)具體，
: `$ c0 i7 N0 Q) q  l9 H一個(gè)是，對(duì)于一些人來說，有些道理是，經(jīng)歷失敗之后才能帶在身上。
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所謂習(xí)慣，具體是什么，是面對(duì)一件事物時(shí)下面的細(xì)節(jié)，
耳聞目睹過多少相關(guān)事物，頭腦里存儲(chǔ)了多少相關(guān)事物；
; n" V1 f0 w% B0 g頭腦中考慮到的相關(guān)事物的深度，能夠遞進(jìn)到哪些內(nèi)容；
在各種做事的選擇肢和話語選擇和時(shí)機(jī)選擇上是否正確，
: B, o  e, j1 V+ `$ W. j然后是張口說話的表達(dá)語氣，能否見過并使用合適語氣；
然后是動(dòng)手做事的程度，能否使用合適的方式并且恰當(dāng)；

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1 o/ k; J/ Z, F8 z% ^7 l1 I這些細(xì)節(jié)，二十歲之前是周圍會(huì)給予你，二十歲之后是你從周圍去吸收。
- [. l+ M- I* O這些能不能做好，是需要注意的問題。
至于這里的“二十歲”，只是一個(gè)大概的數(shù)字，
如果糾結(jié)于這個(gè)數(shù)字，而對(duì)整個(gè)文章進(jìn)行否定的話，那將不會(huì)是有益的結(jié)果。
你的著眼點(diǎn)在哪里，你的收獲就在哪里。
這個(gè)數(shù)字可以是二十歲，也可以是十八歲，也可以是二十二歲，
: o1 o1 d# u& }2 X其實(shí)，這個(gè)吸收也不是前后時(shí)期分開的。
: M2 w( n' p/ ]. n: W( g一個(gè)是別人給與的時(shí)候自己能否吸收，
2 |; W+ ?& j- }8 x6 V5 b一個(gè)是自己能否讓別人愿意給你，
這些是值得注意的問題。
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7 Z) q3 o6 o% i  P9 P) H下一個(gè)問題是，經(jīng)歷過很多失敗，但還是過不好這一生，
  d. F+ R; c2 O, o; X( _& S原因是，這個(gè)事情是分四步走的，“知道道理”“經(jīng)歷失敗”“反思”“改進(jìn)”，
做到這四步，才能把事情弄得好一些。
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* U- Z2 R  d4 o; _% W( ?生來性格成熟的人，走到第一步“知道道理”就能把事情辦好，
- L  ]  w" a* V0 ~6 i然后有些人，走到第二步“失敗”就停住了，
然后是要有“反思”的意識(shí)，
' u1 J' z7 t* K- ^1 |  c有的人只能記住失敗，有的人在考慮下一次怎么做。
以前在業(yè)務(wù)員的那篇文字里寫過這一點(diǎn)。
- e% e* o8 |* I+ I# s# `8 r在感到苦痛之余，要加一點(diǎn)心態(tài)去考慮下次怎么辦。
然后，有的時(shí)候，自己的失敗自己會(huì)看到，
5 t" ]8 Z3 q, Y2 a有的時(shí)候，你做得不夠好，對(duì)方也不一定告訴你。
+ A/ ^. D) z# G5 L# `6 J% s. S. r所以要自己去“反思”，去觀察對(duì)方的反映，才能知道是否失敗了。
$ Y) C$ w5 @/ S6 L6 |+ G, }
最后一步是“改進(jìn)”，
有些事情，是只有AB兩種選擇肢的，
1 U% |. {( X2 x5 D$ L試過了正面，發(fā)現(xiàn)不行，試試反面，應(yīng)該基本可以。
. G( G, h; K, c有些事情，是有ABCD。。。多種選擇肢的，
試過了A發(fā)現(xiàn)不行，然后也許是B可以，也可能是沒有想到的C方式才可以，
這時(shí)，如果沒見過C，就想不到這一點(diǎn)。
9 s" Q/ V. ^* ^2 M3 ~% n, M3 L所謂培訓(xùn)，就是把對(duì)方?jīng)]有見到或者沒有意識(shí)到的東西展示出來，這才是培訓(xùn)的意義。
一些問題，想到了ABCD幾個(gè)方面，但是原因在于自己沒想到的EFG，
如果不知道有一些特定的方式，就一直找不到解決方案，
所以，
: g1 J# r- R5 X$ y$ |一個(gè)是要開拓視野，自己去看到或聽到某些方案，
一個(gè)是要廣開門路，當(dāng)別人有可能告訴自己時(shí)，別因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欠佳而失去機(jī)會(huì)。
& A3 C9 N& B$ \) V, Q! d然后，有些事情，是需要特定的時(shí)間去做事，
0 B& {% m2 ^# ^- Q  v$ Z時(shí)機(jī)做得晚了，就不夠理想，需要改進(jìn)得不是方式而是時(shí)機(jī)，

3 D# {( r: N! [. O如果能走到第四步，才能做到一些具體的改善，才能更好一些。

8 S3 p# H$ k$ r+ Q( y! }  C1 K3.甲方乙方，甲方推薦了一個(gè)方式，乙方覺得沒必要，然后怎么辦。
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" P- e- W6 \# c' I" W一種做法時(shí)，乙方覺得沒必要，就不去做，
另一種做法是，乙方覺得沒太大必要，但是無所謂的事情，就按甲方說的去做。
* c( d! v8 f6 M2 C4 n! W5 P這就是，對(duì)與不同意見的接納。是一種配合，是一種附和。
* q3 K( k, s3 Y這在團(tuán)隊(duì)合作里，是一個(gè)重要的意識(shí)。
. ^4 q% a  d0 g( y3 V; s5 |' S對(duì)于“最初自己不同意”的事情，
能夠去進(jìn)行“同意”并協(xié)力去做，是一種需要的能力。

當(dāng)然，這種做法也是有一個(gè)度，
9 N' b9 O# B* H( x# m如果對(duì)于任何意見都是不加選擇地接納，也是不可取的，
我們要做的，是把握一個(gè)平衡，一個(gè)合適的度，來使事情向好的地方發(fā)展。

4.聽到不同意見之后，直接予以反駁，這是不好的習(xí)慣，
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8 k$ G4 S( D# ^" @4 A* |0 z' c3 B如果直接反駁，將會(huì)導(dǎo)致，之后聽不到更多的建議。
所以如果不是什么大事兒，就先同意一下。

$ H* ]5 Z* b. N0 t! H如果確實(shí)對(duì)方推薦的做法確實(shí)沒啥大用，
那么可以用委婉的柔軟的方式回應(yīng)，
' h" T2 y% S% _' I' n& a. f然后提出建議的一方也會(huì)明白這個(gè)建議不夠好，
因?yàn)闆]有生硬的拒絕，所以下次還會(huì)將交流繼續(xù)下去。
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有時(shí)候遇到一些知識(shí)豐富的人，
( i  i; ^5 K( U6 q# Q) e他們不會(huì)一開始就竹筒倒豆的把干貨全說出來，
  X- B7 @$ c$ v$ b而是先有一些簡(jiǎn)單的對(duì)話，得到回應(yīng)之后，
從回應(yīng)的態(tài)度來判斷，是否有必要多說一些。
" j- {7 G5 g  z1 b所以如果是無所謂的事兒，就沒必要急于反駁，
即使是想反駁，也有柔軟的反駁方式，可以選擇，
. n5 k+ |- Z6 O把話題給托住，以后才有更多的可能性，
不至于因?yàn)樽约旱囊蛩囟ノ盏牡缆贰?font class="jammer">, G4 [  [8 v- n4 w  H! R

5.一個(gè)電梯也要考慮那么多，累不累。
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事實(shí)上，需要養(yǎng)成一個(gè)思考的習(xí)慣，
; e5 s$ a) Y* y' U' z8 a, \& J日本人做事情，不只要考慮眼前的事情，還要考慮周邊許多東西，
- P8 X- Z& b8 x3 f0 s& J' g設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，畫一張圖紙，都要前前后后考慮許多東西，
' U3 ?. T5 [+ r) H* q9 y甚至有的時(shí)候，考慮的東西有些多余，但是多考慮是有必要的，
目的是什么，不是為了表現(xiàn)自己考慮得多，
而是為了把事情做好，減少失敗，得到一個(gè)好的結(jié)果。

如果一方面羨慕著國(guó)外的技術(shù)，一方面又對(duì)思考感到麻煩，
那將是一種葉公好龍的感覺。
  h3 q" }. l) |. m不說趕英超美，就說升職加薪，
一方面心里想著升職加薪，一方面又對(duì)眼前的事物不愿意多思考，那也是不夠理想的。
思考確實(shí)很累，但是把它想象成在跑步機(jī)上跑二十分鐘，
" g/ ~7 R+ K) q3 K, f7 w& D+ P用辛勞來?yè)Q取一個(gè)好一點(diǎn)的結(jié)果，應(yīng)該是一件值得去做的事情吧。

6.最近在朋友圈看到了一句話
) h8 r" [( F# D% z越是不思考的人，越不愿傾聽別人說話。 村上春樹 《1Q84》
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& G: ~' ?, [, o# u" j, E7 n+ q
以前在第四部里，寫到過“心理架勢(shì)”的概念，談話的時(shí)候，每個(gè)人架出的姿勢(shì)，是不一樣的。
# N( W" P0 w6 I! [) k1 a在聽到別人說話的時(shí)候，
有些人是拿著鍋鏟，向外擋的，對(duì)于別人的話，十有八九都是去否定。
* k! Q7 v) }3 I2 ?有的人是拿著便利貼，給別人貼條子去做評(píng)價(jià)，自己沒有吸收的意識(shí)。
& ~* z. o9 A+ J- [有的人是帶著過濾器，只對(duì)自己想聽的東西去聽，對(duì)于新的東西都選擇無視。
有的人是帶著耳塞，對(duì)于別人的話，沒有聽取的意識(shí)，
有些人是拿著筷子，隨時(shí)準(zhǔn)備夾菜，對(duì)于別人的話，總能找到吸收的東西。
有的人是端著毛巾，把對(duì)方的話給托住，讓對(duì)方說得舒服，可以說出更多。
4 W6 w* O1 W7 ]8 @% M有的人是拿著材料，把對(duì)方的話予以延長(zhǎng)，提供相關(guān)信息，也可以聽到更多信息，
7 Q% K, x! u( x5 ^8 r每個(gè)人選擇的姿勢(shì)不同，得到的收獲就是不同的。
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上面擺出的這些姿勢(shì)，如果總結(jié)一下，就是“態(tài)度”。
所以說“態(tài)度決定一切”。
但是“態(tài)度”一般是作為一個(gè)靜態(tài)的名詞來理解，
2 {3 w' Q) \. {" E8 V+ I6 l& H單純看“態(tài)度”這個(gè)名詞，想象不出那么多的動(dòng)作。
! I$ A$ i8 N/ _所以這里說成是“架勢(shì)”，是一個(gè)動(dòng)作，
) c8 ?8 Q3 z* v; d+ ~在聽到別人的談話，想到的是，自己要做出一個(gè)什么“動(dòng)作”，
這個(gè)“動(dòng)作”，會(huì)決定自己將會(huì)得到多少東西，帶來多少提升。

感謝閱讀。
0 |0 o7 U" V4 q" W. H5 Q以上。
1 o# T) O# h* J6 g' T# q7 S

萬字難寫

盲目樂觀確實(shí)很坑人呢
( z! m+ i3 o) O+ i比如5.1回家，想要從老表的店里帶些酒過來；心想反正店開在那里也不會(huì)跑，就沒打電話聯(lián)系，誰想到那一看，一家子旅游去了

shentu

得仔細(xì)看。。。慢慢看，貌似不適合快速文化。

曉昀

萬字難寫 發(fā)表于 2019-5-12 16:16
盲目樂觀確實(shí)很坑人呢
8 F# ?( N$ v! F# @' b( l) b比如5.1回家，想要從老表的店里帶些酒過來；心想反正店開在那里也不會(huì)跑，就沒打電 ...

跟進(jìn)電梯按鍵一樣，沒有考慮好可能性！樓主用了很恰當(dāng)和很形象的比喻！

韓寒11

不同的人采用不通的對(duì)策，得到的結(jié)果也會(huì)大不相同

小理想

樓主說的情況是，你進(jìn)電梯的時(shí)候，電梯正好停在你那個(gè)樓層的時(shí)候吧。不然不會(huì)被召喚走

ywjianghu

先按關(guān)門鍵，門正在合攏的這段時(shí)間足夠按樓層鍵。
6 I$ `3 l: y, `/ Q1 q& j! |5 u樓主的文章，顯然不僅僅是為了找最合適的按鍵順序。
7 J* R) D4 c5 G6 J" w

小理想

ywjianghu 發(fā)表于 2019-5-13 11:23
9 U2 ^2 ~, ^  e/ C) {  c; D+ l8 E先按關(guān)門鍵，門正在合攏的這段時(shí)間足夠按樓層鍵。
; v+ `1 {: [& h' u樓主的文章，顯然不僅僅是為了找最合適的按鍵順序。

! I1 i4 Y; z9 v; j6 Z  V) z6 r# Y: l本就是通過這個(gè)例子來講哲理。 不過就你所說的，如果就在你先關(guān)電梯門的這1秒鐘，樓上有人按了鍵呢？

ywjianghu

小理想 發(fā)表于 2019-5-13 11:55
本就是通過這個(gè)例子來講哲理。 不過就你所說的，如果就在你先關(guān)電梯門的這1秒鐘，樓上有人按了鍵呢？

' j6 `% ?7 ?5 x: z2 t0 G電梯的邏輯是這樣設(shè)置的：門閉合后，等待小片段時(shí)間，查詢有哪些鍵按下了。
9 |. O% E1 @  A' c  r  P. ~* ?他只從這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的所有按鍵得出結(jié)論，不管你之前是怎么按鍵的。
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仟睿達(dá)水上樂園

受教了，從業(yè)5年感覺都沒正經(jīng)入門，不過確實(shí)是有些錯(cuò)誤不發(fā)生，在腦子里是一點(diǎn)都不會(huì)考慮問題的可能性；接受意見這個(gè)事情真是撓頭，最近自己身上的事情是安裝說設(shè)計(jì)不對(duì)，加工問題，設(shè)計(jì)的問題到底在哪并不理解，確實(shí)缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，唉。甚至懷疑自己是不是膨脹了，要質(zhì)疑權(quán)威了，好尷尬，，覺得該讀書了，哈哈哈